考量一個企業、一個行業都是一件極為艱難的事，但每年我們仔細去揣摩一些行業內的細節的時候，我們都會得出一些苗頭，原來我們行業會向這個方向發展，譬如2009年，我們重新考量中國需求，13年，服務與升級也將面臨我們的重新考量。

    2012年，對整個涂料行業來說，是一個難以忘懷，卻恨愛交織的年份。因為，很多人不愿意見到涂料行業的調整如此來到，在這一年，調整成為各企業主共同思考的問題，但如何調整？2012年的我們都懵然未知，然而，涂料行業的調整不會因為你不知道就不會降臨在你身上。不管你是不是接受，只要你不逃離這個行業，現狀終歸是要面對的。

尋找行業調整的真相

    2012年，涂料行業經受多重考驗，市場受阻、成本上漲、銀根緊縮等，特別是波及整個產業鏈的房地產限購事件等等。在加上經濟不景氣的大環境，涂料產業在這一年可謂是如履薄冰。種種問題浮出水面，頓令業界重新思考與考量。大呼涂料產業拐點來臨，涂料產業的輝煌將一去不返。其實，筆者通過分析發現，涂料業的問題存在不是一天兩天，只是被高速發展所掩蓋。在經濟大環境不景氣的情況下，而高速發展的涂料業無疑吸引了更多的目光。在如烈日的關注下，白雪下的一切問題暴露在光天化日直下。

    從中國涂料發展歷程來看，我們習慣按照年代來劃分，60年代，70年代，80年代，90年代都是我們區分的時間段，但慧聰筆者今天從我們的年代劃分規劃總結出其實可以把涂料業的發展分為產業恢復期、改制調整期、品牌調整期和高速發展期。從涂料發展歷程的劃分相信各位也能看出筆者的意圖。其實，涂料行業的發展就是一個不斷調整的過程。文革前以前的恢復期，可以說是對生產與供銷之間的調整；改制調整期，是從機制、產權上的調整；品牌調整期是品牌塑造、提升的一個過程；高速發展期并不是沒有調整，恰恰相反，高速發展期是調整最頻繁的一個階段，也是最深入的一個調整期。其中需要說明的是，每一個時期的調整并不是某一個方面的調整，而是在這一個時間段某方面的調整占據主導地位。而高速發展的十年，發展速度占據主導，掩蓋了各種調整和發展過程中出現的問題。

    2012年度，涂料行業出現的問題并不是新問題，而是很多一直都存在的。通過以上簡要分析，我們只需明白，涂料行業的調整是涂料行業發展的必然，是通過調整，涂料業才能實現優勝劣汰，發展的更好。在涂料高速發展之時也要居安思危，主動提出問題、并解決問題，而不是逃避問題、掩蓋問題。只有這樣，才能避免問題被拋出來后被動應對。面對越來越復雜的大環境，我們要認清形勢，明白涂料行業存在的問題是什么，我們應該如何面對，涂料行業的發展方向又在何方？

涂料行業調整方向將向責任型企業集中

    很多分析文章認為，將來涂料行業的調整是向大企業集中。我想，這里有一個誤區。大企業，無疑是實力強，規模大的生產企業。但筆者認為，高中低各個檔次的涂料都有其生存的空間。筆者認為，涂料調整的方向不是大企業，而是大品牌，特別是各細分領域的大品牌。而這些大品牌是不是指的哪些十億俱樂部成員呢？不盡然，或者只能說有可能。大品牌并不是眼下品牌的知名度，更重要的是美譽度，勇于擔當社會責任的企業。一個企業要不斷拓展品牌的內涵和外延，不斷賦予品牌新的生命力。

    有未來的涂料企業，屬于關注消費者切身利益的企業。消費者切身利益不再局限于實惠，面子，而是更關注消費者的人文關懷，如消費者的健康。也許很多人會說，自己的企業一直在關注消費者的健康。事實上呢？不否認你的企業注重生產質量，但是，你在這方面走的有多遠？

    這就給涂料生產企業提出了一個新的課題：水性漆的研究。如果這都不愿意去做，或者做不好，企業大發展從何談起？因為有毒的涂料讓人致病的新聞屢見不鮮。但有多少個企業從全環節整改了？又有多少個企業第一反應是“出大錯了，要第一時間整改”？而又有多少個企業的反應是找借口辯解？事實就是事實，有辯解的理由嗎？也許不是涂料業苛意為之，也許這些問題一直都有，但這并不能成為推脫責任的借口。與其尋找借口，不如騰出精力提高安全意識和責任擔當。

    所以說，大企業也不用認為自己就是將來的希望，中小企業也不用妄自菲薄。滿足消費者的需要，適應社會的需要，勇于承擔自己的那份責任。不要有一夜暴富的思想，不要急功近利，淡定一些，相信，你的企業就是將來行業的希望。

    十億俱樂部只是這次調整的一個契機

    2011年，慧聰涂料網發表過一篇關于涂料行業10億元企業俱樂部的文章，包括華潤、美涂士、巴德士、展辰等在內的十億俱樂部成員。但是，正像當時分析的那樣，十億俱樂部絕非一個簡單的概念，而是承載著中國涂料未來的希望。它們不僅是近年來涂料行業中表現最活躍的，而且還是最具創值能力的。他們有許多共性，如初步完成資本積累、都有一個強勢的領導核心，同時他們也共同面對如何拓展市場范圍、提高企業贏利能力等考驗。他們是涂料行業的探索者，更是涂料行業的踐行者。他們以智慧的眼光和膽識，在高速實現著內部的質量嬗變的同時也實現著市場的高速發展。

    但是，具有十億俱樂部的DNA，并不一定就是未來發展的希望。這就要求企業具有持續的發展因素。十億俱樂部只是為發展提供了一個契機，一個希望，一個更大的可能性。一個企業能不能適應大環境，包括政治環境，不僅僅考量的是企業的實力，更多的是考量的企業領導力和企業決策人的智慧。

    可以說，十億俱樂部的成型，是一個契機。而十億俱樂部成員反而需要擔當更重的責任。就像中國在全球政治舞臺上一樣，你發展到一定階段，就應承擔與之相應的責任，盡到相應的義務。例如，環境友好型涂料產品的研究，不應該落在每一個生產企業身上，那樣就會造成不必要的資源浪費。行業的要事，先富起來的十億俱樂部成員就應該共同與科研機構成立研究機構，為行業發展分擔。

服務營銷是行業調整的手段

    隨著涂料行業大調整的到來，無論未來會給不同的涂料企業帶來什么樣的結果，積極個性化有效出擊應該是所有涂料企業尋找個體答案的方向。

    面對復雜的形勢，涂料業真正的踐行者們仍然能以智慧的眼光和膽識，在高速實現著內部的質量嬗變的同時也實現著令困惑的同行們艷羨的市場高速發展，諸如立邦、美涂士、巴德士、展辰等。他們正用新階段新策略迎接著即將到來的朝圣盛典——服務新時代！因為這類企業知道，涂料行業已經進入后競爭階段，服務系統營銷并實現各類資源的創新性整合才是中國服務企業決勝未來的必由策略！

    涂料競爭已經完成了多次升級，譬如從技術競爭到營銷競爭。影響成功的諸多要素早已滲透到了企業生產經營的方方面面。創意戰、傳統營銷戰已經升級為規模戰、資本戰和系統戰。看得見的、看不見的力量都在影響甚至決定著競爭的成敗。這就是后競爭階段的態勢表現。

    在后競爭階段，傳統競爭手段失靈了，廠商關系也更加復雜了。企業僅僅圍繞“銷售產品”并在價格操作空間上絞盡腦汁玩政策游戲已變的如此蒼白和動搖，因為這是所有涂料企業都可以模仿學習并更加強化的公式式模式。于是、隨著消費者消費價值的強化，渠道商也在不自覺中更加關注所經銷產品以外的東西，而對于普通消費者的理解與把握，處于目前行業發展初期的涂料渠道商是需要廠家去指導的。而這些東西大多是看不見的，可完全能夠感覺到甚至是感動到。

    馬太效應將加速行業調整的進程

    2012年，市場下行、遲緩與諸多不確定性的惶恐充斥在諸多相關媒體報端并引申到2013年。關注是關心，但持續地糾結就會演變為行業的羈絆。要知道，任何有潛力的行業都會順應波浪式前行螺旋式上升的軌跡。2102年宏觀經濟的低迷和政府對房地產行業相關限制性政策只是在加速上一個營銷階段結束的同時也轟然揭開了涂料行業發展又一新階段的序幕，特別是城鎮化政策的推動。也就是說，涂料產業的“馬太效應”現象會以加速度呈現。

    馬太效應：強者愈強、弱者愈弱的現象。其名字來自圣經《新約?馬太福音》中的一則寓言：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來”。

    隨著中國涂料行業大調整的深入，涂料產業的馬太效應會產生3種結果：一是已經完成原始積累的，傳統意義的強勢企業在同樣情況下占據主動地位，競爭的砝碼向這類企業傾斜；二是剛剛起步或一直沒有起色的涂料企業將舉步維艱；三是區域市場強勢品牌和根據地市場強勢品牌將出現分化。

    在這個多事之秋，還要警惕馬太效應對涂料行業負面影響的放大。涂料受到的關注越來越多，涂料行業的問題就會被無限放大和持續發酵。對此，涂料行業應有意識地建立起一道危機公關防火墻。一旦出現危機事件，不要為了標新立異，為了一己之私，不經大腦胡亂發表意見，應在業內多咨詢，多交流，達成共識，統一行動，本著負責的態度，為行業發展大局思考。那么，既然以人文為出發點的責任競爭力即將升級為涂料企業間的核心競爭力，服務營銷也將升級為涂料企業最終極的戰略力，筆者不妨概括一下涂料市場未來競爭的營銷大趨勢——

    品牌營銷文化系統升級加速度

    消費者的健康和品牌意識的持續強化推動涂料企業在以消費者為核心的人文營銷要素中更加強化品牌營銷文化的強勢升級。

    什么是文化營銷？以文化為主題展開的一切營銷活動；

    什么是營銷文化？以營銷為目的，對營銷組成的各要素賦予更加濃重的文化色彩；

    什么是品牌營銷文化？以品牌戰略為目的展開的一切營銷文化包括文化營銷；品牌營銷文化就是系統營銷、是對營銷要素的有效整合，是與市場俱進的不斷升級和完善；是產品、渠道、市場布局、客戶、傳播、組織構架和人力資源以及資本的協同共進；是實現戰略目標較貼切的營銷理念！在這方面，福建企業三棵樹是國內民族涂料企業做的較為成功的！

    總體來說，涂料行業的大調整已經來到。筆者認為，涂料業將進入三至五年的調整期。行業的大調整，就意味著有得有失。如何把握大調整的脈絡，讓大調整朝著健康的方向發展，是涂料行業應該思考的問題。本文從大調整入手，通過對大調整的方向、杠桿、手段等分析，希望對行業正確應對有所幫助。